Zásady ochrany osobných údajov

1. Kedy potrebujeme váš súhlas pre cookies

Ak cookies používame na spracovanie/ukladanie alebo získavanie prístupu k informáciám v koncovom zariadení, vyžaduje sa preukázateľný súhlas používateľa (typicky prostredníctvom opt-in cookie lišty). Uplatňujú sa aj podmienky zobrazenia a získania súhlasu.

Relevantné ustanovenie: § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

2. Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Ak poskytujeme služby informačnej spoločnosti online, na webe uvádzame jasne a priamo dostupné zákonné identifikačné a kontaktné údaje (označenie poskytovateľa/„legal notice“).

Relevantné ustanovenie: Zákon o elektronickom obchode.

3. Právny základ a povinnosti pri spracovaní osobných údajov

Pri spracovaní osobných údajov (napr. rezervácie, kontaktné formuláre, analytika s identifikátormi a prípadné meranie kampaní) plníme informačné povinnosti a právny základ podľa režimu GDPR/lex generalis. Ak cookies môžu tvoriť osobné údaje, uplatňujeme aj cookie režim zodpovedajúci právnym požiadavkám.

Relevantné ustanovenie: 18/2018 Z. z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

4. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov (ADR) a ODR

Ak uzatvárame B2C zmluvy, na našom webe a v spotrebiteľských zmluvných dokumentoch uvádzame informáciu o možnosti alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov (ADR) a dopĺňame potrebné údaje o príslušnom ADR subjekte. Pri online sporoch poskytujeme aj poučenie o platforme ODR.

Relevantné ustanovenie: zákon č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

5. Kontaktné informácie

Ak máte otázky k ochrane osobných údajov, kontaktujte nás: